L'ambulancier·ère assure la prise en charge des patient·e·s dans le secteur pré-hospitalier, en amont de la prise en charge hospitalière à un niveau paramédical. 

Il·elle est responsable de la conduite de l'intervention et agit de manière autonome en appliquant des techniques de soins et de sauvetage, dans le cadre de la délégation de compétences qui lui sont transmises. Celles-ci le sont par le médecin-conseil du service d’ambulances, qui constitue l'autorité de référence. 

L'activité peut s'exercer de manière autonome dans le cadre ainsi défini, ou en coopération directe avec le médecin d'urgence, et/ou avec d'autres professionnel·le·s autorisé·e·s.